Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên dsj219

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn bằng mã hóa SSL, xác minh ví điện tử và quy trình thanh toán nội địa.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyChính sách lưu giữ dữ liệu rõ ràngCasino trực tiếp và slot
dsj219 Quyền riêng tư của bạn trên dsj219
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ để quản lý dữ liệu của bạn

Nếu có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, cần yêu cầu xóa tài khoản hoặc muốn kiểm tra dữ liệu được lưu trữ, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 5-7 ngày làm việc qua các kênh bên dưới.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc khiếu nại quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý.

Chat hỗ trợ trong ứng dụng

Mở chat trực tiếp từ tài khoản của bạn để hỏi về chính sách hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân. Được trả lời trong giờ hoạt động.

Form yêu cầu dữ liệu

Sử dụng form SAR (Subject truy cập Request) trên trang cài đặt tài khoản để tải xuống bản sao tất cả dữ liệu được lưu trữ về bạn

BẢO MẬT VÀ TIN CẬY

Cách dsj219 bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả thông tin trong quá trình truyền tải. Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xác minh qua PIN hoặc OTP riêng của bạn.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ dsj219 được mã hóa.

Xác minh thanh toán

Mỗi lần bạn nạp tiền, MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác nhận với PIN hoặc OTP.

Quản lý cookie

Cookie được sử dụng để ghi nhớ thiết bị của bạn khi bạn quay lại.

Xác minh rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng ví của bạn.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản và giao dịch theo yêu cầu luật địa phương.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Bạn có quyền yêu cầu sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng dsj219 về cách chúng tôi bảo vệ và xử lý thông tin của họ.

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi nhận thông tin giao dịch được mã hóa từ nhà cung cấp ví. Chúng tôi lưu trữ số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch để xác nhận tài khoản của bạn được nạp. Chúng tôi không lưu trữ số PIN hay mật khẩu ứng dụng ví.

Mở cài đặt tài khoản, chọn "Yêu cầu xóa tài khoản" và nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được giữ lại theo luật chống rửa tiền trong khoảng thời gian được quy định.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp rút tiền. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ được bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa trong 30 ngày, trừ khi luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Có. Truy cập cài đặt tài khoản, chọn "Tải xuống dữ liệu cá nhân" và gửi biểu mẫu. Chúng tôi sẽ gửi tệp CSV chứa tất cả thông tin được lưu trữ (tên, email, lịch sử giao dịch) trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ thiết bị của bạn, giữ bạn đăng nhập an toàn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản cơ bản.

Liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc chat trong ứng dụng để nộp khiếu nại. Chúng tôi sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 5-7 ngày làm việc. Bạn cũng có thể yêu cầu xem lại quyết định hoặc nâng cao vấn đề lên cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương nếu cần.